Shinhan Bank là một trong những ngân hàng lớn nhất tại Hàn Quốc và hiện có mặt ở hơn 20 quốc gia trên thế giới. Tại Việt Nam, Shinhan Bank có nhiều chi nhánh với các dịch vụ tài chính hoạt động vô cùng hiệu quả. Tuy nhiên, thời gian gần đây nhiều người dùng phản hồi rằng họ khá khó chịu vì ngân hàng này thường xuyên gọi điện cho khách hàng của mình. Dưới đây, nganhangvi.com sẽ mách nước cho bạn 4 cách xử lý Tc Shinhan Finance gọi điện làm phiền nhanh chóng và vô cùng hiệu quả.
Cách xử lý Tc Shinhan Finance gọi điện làm phiền liên tục
Cần hiểu rõ mục đích của cuộc gọi từ Shinhan Finance
Để kiểm soát cuộc gọi từ Shinhan Bank, bạn cần hiểu rõ mục đích của những cuộc gọi này. Cụ thể, Tc Shinhan Finance thường gọi điện cho khách hàng với 3 mục đích chính sau:
- Giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ mới của họ: Một trong những lý do chính mà Shinhan Bank gọi điện cho khách hàng là để giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ mới của mình. Đa số các ngân hàng đều luôn cố gắng cập nhật và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới nhằm tăng sự cạnh tranh trên thị trường cũng như đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng của mình.
- Thông báo về việc thanh toán: Cuộc gọi từ Shinhan Bank có thể là để thông báo về việc thanh toán, như lời nhắc nhở về hạn mức tín dụng của bạn, thời hạn thanh toán hoặc thông tin về lãi suất. Việc thông báo này giúp bạn nắm rõ tình hình tài chính của mình, tránh việc bị quên đóng tiền hoặc chậm trễ thanh toán.
- Cung cấp thông tin cần thiết: Ngoài ra, Shinhan Bank gọi điện cho bạn còn để cung cấp các thông tin cần thiết như lịch sử giao dịch, số dư tài khoản hoặc thông tin về dịch vụ,… Thông báo này cũng giúp bạn dễ dàng theo dõi tình hình tài chính của mình cũng như sử dụng các dịch vụ của ngân hàng một cách hiệu quả.
Tôn trọng và giữ thái độ lịch sự với người gọi
Dù cuộc gọi có mang tính chất quảng cáo hay không, hãy luôn giữ thái độ lịch sự và tôn trọng. Vì người gọi cho bạn cũng chỉ là nhân viên làm theo sự chỉ đạo của công ty, vì vậy đừng để cảm xúc bức xúc làm ảnh hưởng tới lời nói của mình.
Thay vì tức giận hoặc từ chối cuộc gọi ngay từ ban đầu, hãy dành chút thời gian để nghe và nắm thông tin mà Shinhan Bank muốn chia sẻ. Nếu không rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ được giới thiệu này, bạn có thể phản hồi để người gọi cung cấp thêm thông tin cần thiết cho bạn. Có thể đây là cơ hội đầu tư hay các dịch vụ mới mà bạn có thể tận dụng.
Cách chặn cuộc gọi làm phiền từ Shinhan Bank nhanh chóng
Nếu bạn không muốn nhận các cuộc gọi làm phiền từ Shinhan Bank hoặc các tình huống tương tự, bạn có thể tham khảo các cách dưới đây để chặn các cuộc gọi từ ngân hàng này:
Cách 1: Yêu cầu trực tiếp ngừng gọi làm phiền
Bạn cảm thấy bị làm phiền hoặc không muốn tiếp tục cuộc gọi, hãy yêu cầu người gọi dừng lại và không gọi điện thoại cho bạn nữa.
Cách 2: Sử dụng tính năng chặn cuộc gọi của điện thoại
Đa số các smartphone hiện nay đều có tính năng chặn cuộc gọi từ một số điện thoại nhất định. Tính năng này cho phép bạn nhập số điện thoại của Shinhan Bank vào danh sách chặn và khi có cuộc gọi từ số này, điện thoại sẽ tự động bị từ chối.
Cách 3: Sử dụng ứng dụng chặn cuộc gọi
Nếu điện thoại của bạn không có tính năng chặn cuộc gọi, bạn có thể tải về các ứng dụng chặn cuộc gọi từ App Store hay Google Play. Các ứng dụng này cho phép bạn nhập số điện thoại của Shinhan Bank và sẽ tự động từ chối cuộc gọi từ số này.
Cách 4: Liên hệ nhà mạng chặn cuộc gọi
Cách nữa là bạn có thể liên hệ với nhà mạng để yêu cầu chặn toàn bộ cuộc gọi từ số điện thoại của ngân hàng này.
Cách xử lý trường hợp bị gọi điện đòi nợ mà không vay tiền Shinhan Bank hay bất cứ ai
Bạn cần bình tĩnh khi nhận các cuộc gọi đòi nợ mà bản thân không vay tiền từ Shinhan Bank hay bất cứ ai và thực hiện theo tuần tự sau:
- Bước 1: Kiểm tra thông tin thuê bao đang sử dụng bằng cách sao chép và dán số điện thoại vào Zalo để xem ai đó là ai. Mặc dù có khả năng chủ nhân số điện thoại không sử dụng Zalo hoặc không cho phép tìm kiếm, nhưng bạn hãy thử xem sao.
- Bước 2: Nếu bị gọi điện đòi nợ mà bản thân bạn không có bất kỳ khoản vay nào, hãy giữ bình tĩnh và liên hệ với tổng đài ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng báo bạn nợ để được hỗ trợ.
- Bước 3: Nếu vẫn tiếp tục bị gọi điện đòi nợ làm phiền, bạn cần liên hệ với cơ quan chính quyền để yêu cầu xem xét và xử lý các vi phạm liên quan.
Trên đây là một số thông tin và hướng dẫn về việc chặn cuộc gọi làm phiền từ Shinhan Bank. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này và có cách xử lý phù hợp khi gặp phải trường hợp gọi điện làm phiền hoặc các tình huống tương tự. Nếu còn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới bài viết này, nganhangvi.com sẽ giải đáp tận tình cho bạn!