Tài khoản Agribank bị khóa nguyên nhân do đâu, cách thức mở như thế nào? Khách hàng sử dụng tài khoản khi chẳng may bị khóa hoặc do nguyên nhân nào đó sẽ muốn tìm hướng giải quyết khi cần tiếp tục sử dụng. Vậy nên trong bài viết này VN-Bank sẽ giải đáp tường tận để bạn áp dụng khi chẳng may vướng phải.
1. Tài khoản sử dụng tại ngân hàng Agribank là gì?
Tài khoản tại ngân hàng Agribank là tài khoản khách hàng có nhu cầu mở tại ngân hàng để thuận tiện cho các giao dịch và gửi tiền sử dụng. Dãy số tài khoản bao gồm có 13 chữ số được thiết lập ngẫu nhiên từ 0-9. Số tài khoản này giúp cho khách hàng thực hiện giao dịch chính chủ an toàn, tiện ích.
Tài khoản cũng là nơi để gửi tài sản an toàn tại ngân hàng, số tài khoản này mọi người có thể biết tiện cho việc chuyển tiền không có vấn đề gì lo ngại. Dãy số được công khai hoàn toàn bình thường, không phải giữ kín như tên đăng nhập và mật khẩu của dịch vụ internet banking.
2. Tài Khoản Agribank bị khóa do đâu?
Trong quá trình sử dụng cũng có trường hợp bị khóa tài khoản Agribank, vậy nguyên nhân do đâu dẫn tới tình trạng này? Có những người khi bị khóa không biết nguyên nhân và cũng có người cố tình khóa khi không sử dụng. Mọi người cần nắm rõ được toàn bộ nguyên nhân để xác định được vấn đề:
- Do khách hàng thực hiện chủ động khóa tài khoản khi không còn nhu cầu sử dụng nữa, tránh tốn các loại phí phát sinh.
- Nguyên nhân do cơ quan chức năng có thẩm quyền trong quá trình điều tra nghi ngờ qua tài khoản phát sinh giao dịch bất hợp pháp, sử dụng nguồn tiền không sạch. Cho nên cần khóa tài khoản lại phục vụ cho công tác điều tra.
- Tài khoản của chính chủ nhưng trong vòng 12 tháng không phát sinh bất cứ giao dịch nào.
- Chủ nhân tài khoản bị nợ thẻ tín dụng quá lâu không chi trả đúng hạn theo quy định trước đó của ngân hàng.
- Phát hiện tài khoản qua ứng dụng báo liên tục bị rút tiền nên báo ngân hàng khóa tài khoản tạm thời tránh bị mất hết tiền trong tài khoản,…
3. Cách mở tài khoản Agribank khi bị khóa chi tiết
Nếu như bạn có tài khoản Agribank bị khóa trong ngày mà cần mở lại thì cũng phải biết đúng cách mới thực hiện được. Hiện nay có các phương thức chủ đạo được hướng dẫn như dưới đây để bạn tham khảo lựa chọn áp dụng:
3.1. Mở ngay tại quầy giao dịch, chi nhánh ngân hàng
Bạn có thể mở khóa tài khoản ngân hàng tại chi nhánh, phòng giao dịch theo nhu cầu. Bạn di chuyển tới địa điểm gần nhất để được các cán bộ ngân hàng hỗ trợ tận tình từng bước. Các bước trong cách mở tài khoản Agribank bị khóa cụ thể:
- Bước 1: Mang theo CCCD vào quầy giao dịch nêu yêu cầu nhờ nhân viên kiểm tra tài khoản nếu khóa nhờ hỗ trợ mở lại.
- Bước 2: Nhân viên kiểm tra xong giấy tờ gửi mẫu mở lại tài khoản để bạn điền thông tin chi tiết đầy đủ sau đó gửi lại.
- Bước 3: Nhân viên ngân hàng làm thủ tục mở lại tài khoản trên hệ thống. Bạn chờ đợi trong giây lát sẽ có được thông báo tài khoản đã mở và được sử dụng bình thường.
3.2. Mở khóa tài khoản qua dịch vụ trực tuyến
Như các ngân hàng khác thì bạn có mở khóa tài khoản ngân hàng qua dịch vụ trực tuyến có thể thực hiện bất cứ nơi đâu, khi nào tiện lợi. Tuy nhiên ngân hàng Agribank hiện giờ vẫn chưa hỗ trợ hình thức mở lại tài khoản qua dịch vụ online mà cần phải tới trực tiếp ngân hàng xác minh, kiểm tra và được hỗ trợ thủ tục.
Cách mở tài khoản ngân hàng Agribank bị khóa hơi mất thời gian nhưng ưu điểm là tránh các trường hợp có kẻ gian sử dụng thông tin và thực hiện dịch vụ mở tài khoản và sử dụng trái phép dễ dàng. Hiện tại Agribank đã có hệ thống rộng khắp các nước nên tiện lợi cho mọi người có thể tới bất cứ lúc nào để được nhân viên hỗ trợ mở lại tài khoản nhanh chóng, không tốn nhiều thời gian.
4. Tài khoản Agribank bị khóa có nhận được tiền không?
Tài khoản Agribank bị khóa có nghĩa là mọi giao dịch phát sinh với tài khoản này đều dừng lại. Các hoạt động như gửi tiền, nhận tiền đều không thể thực hiện được nên điều này khách hàng phải xác định rõ ràng khi có ý định hoặc hoặc chẳng may bị khóa.
Bạn không thể nhận tiền từ tài khoản của người khác chuyển vào cho mình được nữa. Tài khoản chính thức, tài khoản Internet banking Agribank bị khóa sẽ đóng băng mọi giao dịch trong thời gian khóa cho tới khi bạn mở lại sử dụng.
Tìm hiểu thêm:
- đăng nhập agribank e mobile banking trên thiết bị khác
- cách khoá tài khoản ngân hàng agribank
- cách kiểm tra số dư tài khoản agribank
- 3 Cách kiểm tra chủ tài khoản Agribank bằng số tài khoản
- phí duy trì tài khoản agribank
5. Làm gì khi lỡ chuyển tiền vào tài khoản Agribank bị khóa?
Một thắc mắc mà không ít người đặt ra đó là nếu lỡ chuyển tiền vào trong tài khoản bị khóa thì phải làm sao? Người có tài khoản đó liệu nhận được tiền đầy đủ hay không?
Câu trả lời là tài khoản bị khóa thì không nhận tiền chuyển vào được. Đồng thời nếu chẳng may chuyển tiền vào trong tài khoản Agribank bị khóa thì bạn nên liên hệ với tổng đài ngân hàng hoặc tới trực tiếp quầy giao dịch nếu gần nơi bạn thông báo tình trạng. Khi đó bạn sẽ được hỗ trợ để hoàn trả lại khoản tiền chuyển nhầm, thời gian trong khoảng 2-3 ngày.
Tình trạng tài khoản bị khóa sẽ phong tỏa hết các giao dịch và trầm trọng hơn so với thẻ bị khóa. Do vậy bạn cần phải nắm bắt rõ để tránh các rắc rối hoặc trước lựa chọn của mình với từng dịch vụ.
6. Một số cách thức chủ động khóa tài khoản ngân hàng Agribank khi cần
Bạn muốn khóa chủ động tài khoản Agribank theo nhu cầu của mình thì có nhiều cách thức khác nhau. Bên dưới đây sẽ có hướng dẫn để bạn áp dụng trong một số cách làm:
6.1. Gọi điện lên tổng đài Agribank
Tổng đài của ngân hàng Agribank hoạt động toàn thời gian cho nên bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào để được hỗ trợ, trong đó có dịch vụ khóa tài khoản. Tổng đài hiện tại có số 1900 55 88 18, gọi tới bạn sẽ bấm số làm theo hướng dẫn để gặp nhân viên trực tiếp.
Sau đó bạn nêu yêu cầu cần khóa tài khoản, nhân viên hỏi thông tin cá nhân của bạn như họ tên, số tài khoản, số CCCD,… Đầy đủ thông tin xác thực sẽ hỗ trợ bạn khóa tài khoản nhanh chóng và bạn đảm bảo được an toàn của tài khoản. Cách này hoàn thành xong bạn sẽ không sử dụng được các giao dịch chuyển, nạp, rút như trước kia nữa.
6.2. Khóa tại chi nhánh, phòng giao dịch Agribank
Bạn muốn tài khoản ngân hàng Agribank bị khóa thì tới trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng Agribank gần mình nhất. Bạn tới vào giờ làm việc của Ngân Hàng Agribank sẽ được hỗ trợ tận tình. Khi đi nhớ mang theo giấy tờ tùy thân là CCCD chính chủ để xác minh nhân thân.
Chỉ cần vào trong quầy giao dịch nêu yêu cầu và xuất trình giấy tờ. Giao dịch viên sẽ tiếp nhận giấy tờ, thông tin cung cấp tới bạn mẫu giấy khóa tài khoản ngân hàng đang sử dụng. Bạn cần điền đầy đủ từng mục thông tin theo yêu cầu trong giấy chuẩn xác, cụ thể gửi lại cho giao dịch viên.
Chờ đợi giao dịch viên làm thủ tục lên hệ thống sau đó hoàn thành thao tác khóa tài khoản. Giờ bạn có thể ra về và từ sau tài khoản này sẽ không phát sinh các giao dịch như chuyển, nhận tiền, vấn tin, thanh toán trực tuyến,… Tuy nhiên bạn lưu ý là khóa tài khoản ngưng sử dụng tạm thời, khác với hủy tài khoản là đóng vĩnh viễn tài khoản lại.
Vấn đề tài khoản Agribank bị khóa có nguyên nhân vì đâu và hướng dẫn cách mở đã được nêu tường tận ở trên. Giờ thì bạn nếu gặp phải tình trạng này hoặc có người quen mắc phải chỉ cần làm theo hướng dẫn sẽ xử lý được ổn thỏa và sử dụng lại dịch vụ tiếp tục.