Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu giao dịch ngân hàng trực tuyến ngày càng tăng cao, VPBank NEO đã trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho khách hàng khi muốn thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
Tuy nhiên, cùng với việc thúc đẩy sự tiện ích và tiếp cận khách hàng với dịch vụ, VPBank NEO cũng áp dụng một số loại phí để duy trì hoạt động của sản phẩm này. Trong bài viết này, nganhangvi.com sẽ giúp bạn đọc giải đáp thắc mắc cụ thể về phí duy trì tài khoản (viết tắt là phí DTTK) VPBank NEO và những điều cần lưu ý khi sử dụng sản phẩm này.
Phí duy trì tài khoản VPBank NEO là bao nhiêu?
VPBank NEO là sản phẩm ngân hàng điện tử của ngân hàng VPBank, cung cấp các dịch vụ trực tuyến như đăng nhập Internet Banking, mở tài khoản trực tuyến, quản lý tài khoản và thanh toán trực tuyến. VPBank NEO có thể được sử dụng trên máy tính và các thiết bị di động thông minh.
Theo thông tin từ trang web chính thức của VPBank, hiện tại, ngân hàng áp dụng mức phí duy trì tài khoản VPBank NEO là 11.000 đồng/tháng. Điều này có nghĩa là mỗi tháng, khách hàng sẽ phải trả 11.000 đồng cho phí DTTK để sử dụng tài khoản VPBank NEO.
VPBank cũng cung cấp chính sách miễn phí phí DTTK cho các khách hàng sử dụng tài khoản VPBank Diamond. Tuy nhiên, điều kiện để được miễn phí phí DTTK là khách hàng phải duy trì số dư trung bình từ 10 triệu đồng trở lên trong vòng 30 ngày liên tiếp. Nếu không đạt được điều kiện này, khách hàng sẽ phải trả phí DTTK như bình thường.
Ngoài ra, VPBank cũng cung cấp dịch vụ miễn phí phí DTTK cho các khách hàng là doanh nghiệp khi sử dụng tài khoản VPBank NEO để quản lý và thanh toán cho các giao dịch kinh doanh của mình.
Dưới đây là bảng tổng hợp các mức phí DTTK và chính sách miễn phí của VPBank cho tài khoản VPBank NEO:
| Loại tài khoản | Mức phí duy trì tài khoản VPBank NEO |
|---|---|
| Khách hàng cá nhân | 11.000 đồng/tháng |
| Khách hàng cá nhân sử dụng tài khoản VPBank Diamond | Miễn phí nếu duy trì số dư trung bình từ 10 triệu đồng trở lên trong vòng 30 ngày liên tiếp |
| Doanh nghiệp | Miễn phí cho các giao dịch kinh doanh |
So sánh phí duy trì tài khoản VPBank NEO với các ngân hàng khác
Để hiểu rõ hơn về mức phí DTTK của tài khoản VPBank NEO, cùng so sánh với các ngân hàng khác để có cái nhìn tổng quan hơn:
| Ngân hàng | Mức phí duy trì tài khoản khách hàng cá nhân |
|---|---|
| VPBank | 11.000 đồng/tháng |
| Vietcombank | 11.000 đồng/tháng |
| BIDV | 10.000 đồng/tháng |
| Techcombank | Miễn phí |
| Sacombank | 11.000 đồng/tháng |
Từ bảng so sánh trên, ta có thể thấy rằng mức phí DTTK cho tài khoản VPBank NEO là không cao so với các ngân hàng khác.
Lưu ý khi sử dụng tài khoản VPBank NEO để tránh tính phí DTTK
Trong quá trình sử dụng tài khoản VPBank NEO, khách hàng cần lưu ý những điểm sau để tránh bị tính phí không đáng có:
- Tránh để số dư tài khoản xuống quá mức yêu cầu miễn phí phí DTTK (10 triệu đồng). Nếu không duy trì được số dư này trong vòng 30 ngày liên tiếp, khách hàng sẽ phải trả phí DTTK cho tài khoản.
- Kiểm tra kỹ các hóa đơn và giao dịch thanh toán đã được thực hiện trên tài khoản VPBank NEO để tránh bị tính phí ngoài ý muốn.
- Thực hiện các giao dịch trên tài khoản VPBank NEO thông qua các kênh chính thức của ngân hàng để tránh bị phí thu thêm từ bên thứ ba.
- Chỉ sử dụng tài khoản VPBank NEO cho các giao dịch cần thiết và tránh thực hiện các giao dịch không cần thiết.
- Kiểm tra thường xuyên các giao dịch và hóa đơn trên tài khoản để tránh bị tính phí ngoài ý muốn.
- Nếu có nhu cầu về tài khoản ngân hàng kèm thẻ, khách hàng có thể lựa chọn sử dụng tài khoản VPBank Diamond để được miễn phí phí DTTK.
Các loại phí khác có thể phát sinh khi sử dụng tài khoản VPBank NEO
Ngoài mức phí DTTK, khách hàng cũng cần lưu ý về các loại phí khác có thể phát sinh khi sử dụng tài khoản VPBank NEO như sau:
- Phí rút tiền tại ATM của các ngân hàng khác (nếu khách hàng sử dụng thẻ của VPBank).
- Phí chuyển khoản liên ngân hàng.
- Phí thanh toán trực tuyến cho các dịch vụ khác như mua vé máy bay, thanh toán hóa đơn điện, nước, điện thoại, internet,…
- Phí chuyển tiền đến các tài khoản ngân hàng quốc tế.
- Phí sai sót trong quá trình giao dịch.
Tư vấn, hỗ trợ về phí DTTK và các vấn đề khác cho tài khoản VPBank NEO
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần được tư vấn về phí DTTK cho tài khoản VPBank NEO, có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng VPBank theo thông tin dưới đây:
- Trung tâm chăm sóc khách hàng: 1900 545 415
- Email: cskh@vpbank.com.vn
- Website: https://www.vpbank.com.vn/
Tài khoản VPBank NEO là một sản phẩm ngân hàng điện tử tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, để duy trì hoạt động của sản phẩm này, VPBank cũng áp dụng một số loại phí, trong đó có phí DTTK. Khách hàng nên lưu ý các điều kiện miễn phí phí DTTK và cách giảm thiểu chi phí khi sử dụng tài khoản ngân hàng này. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, liên hệ ngay với tổng đài VPBank được chia sẻ trên hoặc để lại bình luận ngay bên dưới bài viết này để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng cho bạn nhé!