Gửi tiền tiết kiệm tại các ngân hàng là hình thức đầu tư sinh lời không còn xa lạ. Số tiền mà khách hàng gửi vào sẽ định kỳ “đẻ” ra lãi. Tuy nhiên, có rất nhiều khách hàng của Agribank làm mất sổ tiết kiệm và lo lắng không biết mất sổ có rút được tiền không? Bài chia sẻ dưới đây Vn-Bank sẽ giải đáp thắc mắc mất sổ tiết kiệm Agribank có rút được tiền không nhé.
1. Làm mất sổ tiết kiệm Agribank có rút được tiền không?
Trường hợp làm mất sổ tiết kiệm Agribank thì khách hàng không thể ngay lập tức rút tiền được. Bởi vì sổ tiết kiệm được ngân hàng coi như một loại chứng minh bạn có gửi tiền vào ngân hàng. Trong trường hợp bạn làm mất sổ tiết kiệm, bạn cần thông báo cho ngân hàng để có hướng giải quyết kịp thời, cụ thể. Ngân hàng sẽ có các bước hướng dẫn để bạn giải quyết sự cố này.
Khách hàng sẽ làm lại sổ tiết kiệm và mất khoảng 30 ngày để được cấp lại sổ mới. Trong quá trình cấp lại sổ, ngân hàng sẽ kiểm tra lại toàn bộ thông tin để xác thực độ chính xác. Nếu không xảy ra bất cứ tranh chấp nào thì ngân hàng sẽ cấp lại sổ mới dựa theo số seri của sổ cũ đã mất.
Vì vậy, dành do những ai đang thắc mắc mất số tiết kiệm Agribank có rút được tiền không thì câu trả lời là không. Và bạn cũng không cần lo lắng đối tượng xấu nếu có sổ của bạn sẽ mang đi rút tiền, dùng để bảo lãnh hay cầm cỗ. Bởi vì để thực hiện được điều đó, cần phải có giấy ủy quyền từ người sở hữu sổ tiết kiệm là bạn, giấy ủy quyền phải được công chứng và còn thời hạn.
Bất cứ trường hợp nào muốn sử dụng sổ tiết kiệm để rút tiền tại ngân hàng, Agribank sẽ yêu cầu xuất trình căn cước công dân, chữ ký trùng khớp với chữ ký đã đăng ký mở sổ tiết kiệm trước đó.
2. Hướng dẫn quy trình xử lý khi làm mất sổ tiết kiệm Agribank
Khi làm mất sổ tiết kiệm ngân hàng, điều bạn cần làm là phải liên hệ tới ngân hàng thông báo mất sổ để ngân hàng kịp thời xử lý. Dưới đây là các bước xử lý bạn cần thực hiện tại ngân hàng:
- Bước 1: Sau khi thông báo mất sổ, bạn sẽ lập giấy báo mất sổ tiết kiệm Agribank. Mẫu giấy báo này sẽ được ngân hàng cung cấp, khách hàng cần điền đầy đủ thông tin vào mẫu báo.
Có lưu ý cho khách hàng là trong tờ giấy báo thì chữ ký phải trùng với mẫu đã đăng ký làm sổ trước đó. Trường hợp khách hàng ký không trùng khớp, ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng ký lại đến khi nào trùng khớp mới chuyển qua các bước kế tiếp.
- Bước 2: Người gửi tiết kiệm cần chứng minh thông tin bằng việc cung cấp bản sao căn cước công dân/ chứng minh nhân dân/ hộ chiếu còn hiệu lực. Tiếp đó, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thêm một số thông tin liên quan để xác minh chính xác chủ sở hữu của sổ tiết kiệm.
- Bước 3: Nếu giữa khách hàng và ngân hàng không xảy ra sự kiện tụng, tranh chấp, ngân hàng đã xác minh chính xác chủ tài khoản thì sẽ hỗ trợ khách hàng rút tiền hoặc cấp lại sổ mới trong vòng 30 ngày.
Đây là quy trình khi mất sổ tiết kiệm tại Agribank mà khi khách hàng mất sổ bắt buộc phải thực hiện. Vì vậy thay vì lo lắng mất sổ tiết kiệm Agribank có rút được tiền không thì hãy nhanh chóng thông báo cho ngân hàng để được hỗ trợ xử lý. Nếu phát sinh bất cứ vấn đề liên quan đến tiền gửi, khách hàng hãy nhanh chóng thông báo cho ngân hàng để được xử lý sớm.
3. Rút tiền từ sổ tiết kiệm Agribank cần thực hiện quy định gì?
Agribank quy định khách hàng cần thực hiện các vấn đề dưới đây khi rút tiền từ sổ tiết kiệm:
- Sổ tiết kiệm của khách hàng khi mang đến phải đảm bảo không bị rách, hỏng hay mờ.
- Bắt buộc người rút tiền phải là chủ sở hữu của sổ tiết kiệm, đồng thời phải mang theo giấy tờ tùy thân như căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân. Trong trường hợp để người khách đến rút, khách hàng cần phải có giấy ủy quyền, đã công chứng và còn hiệu lực.
- Chữ ký khi thực hiện rút tiền phải trùng khớp với chữ ký mà khách hàng đã đăng ký khi mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng.
- Ngân hàng sẽ thực hiện việc đối chiếu cũng như cập nhật thông tin theo quy định, việc này nhằm ngăn chặn hoạt động rửa tiền.
- Ngân hàng Agribank sẽ tiến thành thanh toán số tiền gốc và lãi theo thỏa thuận ban đầu, không áp dụng theo mức lãi hiện tại.
Tìm hiểu thêm:
- 300 triệu gửi ngân hàng agribank lãi bao nhiêu
- mở sổ tiết kiệm agribank cần bao nhiêu tiền
- quy định rút tiền lãi tiết kiệm agribank
- đáo hạn sổ tiết kiệm ngân hàng agribank
- Tiết Kiệm Gửi Góp Hằng Tháng Agibank: Thủ tục và lãi suất
4. Một vài lưu ý quan trọng khi sử dụng sổ tiết kiệm tại ngân hàng Agribank
Khi đã sở hữu sổ tiết kiệm tại ngân hàng Agribank, khách hàng cần lưu ý các vấn đề sau đây:
4.1. Thứ nhất: Kiểm tra lại toàn bộ nội dung ghi trên sổ tiết kiệm
Khi bạn đã đăng ký mở sổ thành công, Agribank sẽ cung cấp sổ tiết kiệm bản gốc cho bạn. Lúc này, bạn cần kiểm tra lại toàn bộ thông tin được thiết lập trong sổ như: họ tên người gửi hoặc người đồng sở hữu (nếu có), loại tiền, số tiền gửi, thời hạn gửi tiết kiệm, ngày gửi, ngày đáo hạn, lãi suất tiền gửi, phương thức nhận lãi suất, số CCCD/CMND/ Hộ chiếu, số tài khoản, chữ ký và con dấu.
Nếu kiểm tra mọi thông tin đã chính xác, lúc này khách hàng có thể rời khỏi quầy giao dịch. Nếu muốn thực hiện các ưu cầu gửi/ rút lần sau, khách hàng mang theo sổ tiết kiệm bản gốc tới.
4.2. Thứ hai: Không được ký sẵn vào chứng từ trống
Khi khách hàng thực hiện các thủ tục gửi tiền/ chuyển tiền/ rút tiền từ sổ tiết kiệm Agribank, khách hàng không được ký vào bất cứ chứng từ trống nào. Bởi vì rất nhiều kẻ gian đã lợi dụng sơ hở này để có thể trái phép chiếm đoạt tài sản. Trong trường hợp này ngân hàng không thể giải quyết cho khách hàng.
4.3. Thứ ba: Tra cứu số dư thường xuyên
Bạn chỉ mất chừng 1 – 2 phút để tra cứu số dư, việc này giúp khách hàng kiểm tra được số dư định kỳ hàng tuần, hàng tháng. Chính vì vậy để tránh trường hợp không may mất tiền trong sổ tiết kiệm thì khách hàng nên thường xuyên kiểm tra.
Nếu xảy ra trường hợp mất tiền thì khách hàng cần nhanh chóng liên hệ để phối hợp với ngân hàng giải quyết. Để kiểm tra số dư tốt nhất khách hàng nên đăng ký dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking.
4.4. Thứ tư: Giữ sổ cẩn thận
Sổ tiết kiệm được ngân hàng Agribank cung cấp không phải loại giấy tờ bình thường, mà đây là giấy tờ chứng minh việc khách hàng gửi tiền vào ngân hàng định kỳ. Không có sổ tiết kiệm, khách hàng không thể thực hiện gửi / rút tiền, vì vậy khách hàng cần gìn giữ cẩn thận, đảm bảo sổ an toàn, không bị hư hỏng hay nhàu nát.
4.5. Thứ năm: Cố định chữ ký
Chữ ký là một trong những yếu tố quan trọng trong việc ngân hàng xác minh đúng bạn phải là chủ của tài khoản tiết kiệm hay không. Chính vì vậy, bạn cần phải duy trì chữ ký cố định, giống với chữ ký ban đầu đăng ký tại ngân hàng để thuận tiện cho việc xác minh, tránh rủi ro mất tiền. Chữ ký mà khách hàng nên chọn nên dễ nhớ, không nên có quá nhiều nét để giao dịch thuận lợi.
4.6. Thứ sáu: Rút tiền đúng thời hạn
Khách hàng nên thực hiện rút tiền theo đúng hạn đăng ký để nhận được toàn bộ số tiền lãi theo quy định bạn đầu. Bởi trong trường hợp nếu như khách hàng rút tiền trước hạn, số tiền lãi nhận về sẽ ít hơn so với quy định.
Bài viết trên đây đã giải đáp thắc mắc mất sổ tiết kiệm Agribank có rút được tiền không cho nhiều khách hàng đang thắc mắc. Khách hàng nên giữ gìn sổ tiết kiệm cẩn thận để thuận tiện khi giao dịch, hạn chế rủi ro. Nếu có mất sổ tiết kiệm thì hãy thực hiện quy trình như bài viết mà Vn-Bank đã chia sẻ để nhanh chóng được giải quyết nhé.