Dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank đã mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng trong việc quản lý tài chính cá nhân một cách an toàn, nhanh chóng. Tuy nhiên, vì một số lý do khiến bạn không muốn sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking Agribank nữa. Bài viết này VN Bank sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết về cách hủy dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank một cách đơn giản nhất!
1. Dịch vụ E-Mobile Banking Agribank là gì?
E-Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng điện tử được ngân hàng Agribank cung cấp để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch online thông qua ứng dụng của ngân hàng trên thiết bị di động.
Tại ứng dụng này, quý khách có thể dễ dàng thanh toán trực tuyến, chuyển tiền nhanh 24/7 bất kỳ lúc nào, bất kỳ nơi đâu một cách thuận tiện, an toàn.
Một số tiện ích khách hàng có thể sử dụng trực tiếp trên ứng dụng như: chuyển tiền, nhận tiền, trả phí các dịch vụ (điện, nước, wifi…), mua vé tàu, xe, thẻ điện thoại…
2. Có được hủy dịch vụ E-Mobile Banking Agribank không?
Trong quá trình sử dụng E-Mobile Banking có nhiều khách hàng vì lý do khác nhau mà muốn hủy dịch vụ. Vậy có được hủy dịch vụ E-Mobile Banking không?
Câu trả lời là có.
Quý khách hoàn toàn có thể hủy phí dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank nếu cảm thấy không cần sử dụng nó nữa. Tuy nhiên, trước khi thực hiện hủy dịch này, khách hàng nên xem xét kỹ lưỡng về việc cần hay không cần dịch vụ này để đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ tiện ích nào mà nó mang lại.
3. Cách hủy dịch hủy dịch vụ agribank e mobile banking
3.1: Hủy dịch vụ E-Mobile Banking Agribank tại phòng giao dịch:
Khi khách hàng muốn hủy dịch vụ E-Mobile Banking Agribank, bạn có thể ra phòng giao dịch gần nhất, và thực hiện các thao tác sau đây:
Bước 1: Mang theo CCCD đến chi nhánh Agribank gần nhất
Bước 2: Thông báo với nhân viên yêu cầu muốn hủy dịch vụ hủy dịch vụ E- Mobile Banking của Agribank
Bước 3: Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn Mẫu đơn hủy dịch vụ E-Mobile Banking. Khách hàng chỉ cần điền đủ và đúng thông tin như hướng dẫn trên tờ đơn
Bước 4: Nạp lại đơn cho nhân viên ngân hàng và đợi một lát để nhân viên ngân hàng xác nhận lại yêu cầu của khách hàng đã thành công.
3.2: Hủy dịch vụ E-Mobile Banking Agribank qua website
Ngoài cách thức tới phòng giao dịch, bạn cũng có thể thực hiện hủy dịch vụ E-Mobile Banking ngân hàng Agribank thông qua website.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản internet banking của bạn trên website: https://www.agribank.com.vn/
Bước 2: Chọn Dịch vụ thẻ – Chọn Hủy dịch vụ
Bước 3: Thực hiện các thao tác hủy dịch vụ theo hướng dẫn
Sau khi thực hiện thành công hủy dịch vụ E-Mobile Banking, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ này trong lần đăng nhập tới.
3.3 Hủy dịch vụ E-Mobile Banking Agribank qua điện thoại
Hiện nay, Agribank cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại. Bạn có thể gọi đến số hotline của Agribank 1900 55 88 18 gặp nhân viên tổng đài và yêu cầu hủy dịch vụ E-Mobile Banking.
Nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin xác thực bao gồm: tên đăng nhập, tên tài khoản, Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân. Và sau đó sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình hủy dịch vụ.
Sau khi hủy dịch vụ thành công, ngân hàng sẽ gửi thông báo xác nhận về điện thoại. Nếu quý khách gặp vấn đề hay có thắc mắc có thể liên hệ với tổng đài CSKH của Agribank để hỏi trực tiếp.
Một số thắc mắc khi hủy dịch vụ Agribank E-Mobile Banking
Phí hủy dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank
Khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking Agribank nữa, thì ngân hàng sẽ hỗ trợ miễn phí hủy dịch vụ E-Mobile Banking.
Hủy dịch vụ E-Mobile Agribank có đăng kí lại được không?
Bạn hoàn toàn có thể đăng kí lại được dịch vụ E-Mobile Banking Agribank. Để đăng kí lại, bạn sẽ thực hiện lại các bước đăng kí sử dụng dịch vụ thông thường. Hoặc bạn có thể ra quầy giao dịch gần nhất để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất.
Lưu ý trong quá trình đăng kí lại dịch vụ E-Mobile Banking, các thông tin giao dịch trước đó sẽ không còn trên dịch vụ E-Mobile Banking mới này.
Một số lưu ý khi hủy dịch vụ E-Mobile Banking
- Khi hủy dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank , khách hàng sẽ không rút tiền bằng quét mã QR tại cây ATM Agribank được nữa
- Sau khi hủy dịch vụ E-Mobile Banking, khách hàng sẽ không thể sử dụng dịch vụ chuyển tiền, nhận tiền hay thanh toán trực tuyến các tiện ích bằng ứng dụng được nữa.
- Mọi thông tin về các giao dịch sẽ bị xóa khi hủy dịch vụ E-Mobile Banking. Nếu khách hàng đăng kí lại dịch vụ E-Mobile Banking nên lưu ý.
- Trong quá trình đăng kí gặp vấn đề gì, khách hàng có thể liên hệ số hotline hỗ trợ khách hàng của Agribank để được giúp đỡ.
Việc hủy dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank là một quy trình đơn giản, nhưng cần tuân theo các hướng dẫn của ngân hàng để hoàn tất quy trình một cách chính xác. Bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp đầy đủ thông tin để khách hàng hủy dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình hủy dịch vụ, đừng ngần ngại liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ thêm.
Dịch vụ này mục đích là báo số dư mà mình đã có OTT báo số dư rồi thì đâu cần cái E mobile banking làm gì cho tốn phí hàng tháng