Cách lấy lại mật khẩu VIB được nhiều khách hàng quan tâm để có thể tiếp tục truy cập vào trong ứng dụng thực hiện các giao dịch tiện lợi, nhanh chóng. Ngân hàng VIB sẽ hỗ trợ điều này qua nhiều cách thức khác nhau. Bạn muốn tham khảo thông tin mời tham khảo qua bài viết của vn-bank.com bên dưới.
Mật khẩu VIB là gì?
Ngân hàng VIB có cung cấp một số ứng dụng ngân hàng điện tử cho khách hàng cân nhắc sử dụng giao dịch tiện ích, nhanh chóng hơn. Cụ thể như MyVIB, Internet Banking tùy vào nhu cầu lựa chọn. App MyVIB 2.0 là phiên bản mới và hoàn thiện với nhiều tính năng thông minh tối ưu được các lợi ích cho khách hàng sử dụng.
Khi đăng ký MyVIB thì khách hàng sẽ có tên đăng nhập và mật khẩu cụ thể sử dụng. Phải có đồng thời cả 2 thông tin này chuẩn xác mới đăng nhập vào ứng dụng giao dịch, chỉ cần sai mật khẩu là không vào được hệ thống.
Mật khẩu lần đầu tiên được ngân hàng cấp, sau đó khách hàng tự đổi lại theo ý của mình. Mật khẩu khi thiết lập cần chú ý đúng theo quy định của ngân hàng. Mật khẩu là dãy ký tự và số cho chủ ứng dụng tự tạo theo ý nghĩa, sở thích riêng, cần phải đảm bảo giữ kín tránh cho người khác biết được tùy tiện đăng nhập.
Khi quên mật khẩu có lấy lại được không?
Tình trạng khách hàng quên mật khẩu VIB không hề hiếm, xảy ra khá nhiều, hiểu rõ điều này có thể đến từ nhiều nguyên do khác nhau. Cho nên ngân hàng VIB đã cung cấp nhiều cách thức khác nhau cho người dùng tiện sử dụng lấy lại mật khẩu khi cần tiếp tục vào app giao dịch.
Chính vì vậy khi gặp phải tình trạng này thì khách hàng không có gì phải lo lắng. Bạn có thể lựa chọn một trong số các cách lấy lại mật khẩu nhanh chóng mà không phải qua các thủ tục phức tạp hoặc tốn kém.
Hướng dẫn chi tiết các cách lấy lại mật khẩu VIB
Hiện tại số lượng khách hàng sử dụng các ứng dụng VIB nhiều, nhất là MyVIB. Cho nên ở dưới đây vn-bank.com sẽ nêu ra các cách thức để lấy lại mật khẩu VIB nhanh chóng:
Lấy lại mật khẩu trực tiếp trên MyVIB
Bạn quên mật khẩu thì có thể áp dụng cách lấy lại trực tiếp trên ứng dụng MyVIB với các thao tác đơn giản. Không phải tốn công sức di chuyển hoặc mất nhiều thời gian. Cách lấy lại mật khẩu VIB cụ thể:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng MyVIB, trên màn hình lựa chọn “Quên mật khẩu”
- Bước 2: Hệ thống có hướng dẫn cho bạn trong việc nhập thông tin cần thiết để lấy lại mật khẩu.
- Bước 3: Gửi yêu cầu lên ứng dụng ngân hàng. Khi làm đúng như hướng dẫn thì bạn chờ đợi hệ thống phản hồi qua email nhận mật khẩu mới.
- Bước 4: Khi bạn nhận được mật khẩu ngân hàng đưa chỉ cần thiết lập lại mới tăng độ bảo mật là được.
Liên hệ tổng đài VIB
Một cách thức khác để lấy lại mật khẩu VIB đó là bạn sẽ liên hệ với tổng đài ngân hàng. Hotline 1800 8180 sẵn sàng phục vụ khách hàng cả ngày và đêm cho nên bạn cần hỗ trợ lấy lại mật khẩu chỉ cần gọi điện. Nhân viên sẽ hỏi bạn yêu cầu, bạn nêu rõ và cung cấp thông tin cá nhân của mình để xác minh danh tính. Sau đó nhân viên sẽ thực hiện các bước lấy lại mật khẩu cho bạn.
Bạn chỉ cần làm đúng hướng dẫn và được gửi mật khẩu sử dụng. Khi đó bạn nhớ đổi mật khẩu mới và có thể đăng nhập vào ứng dụng VIB tiếp tục thực hiện các giao dịch dễ dàng.
Trực tiếp tới quầy giao dịch ngân hàng
Bạn có thể sử dụng cách lấy lại mật khẩu VIB tới trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng VIB gần mình nhất để nhờ nhân viên hỗ trợ. Khi đi nhớ mang theo CCCD chính chủ và tới vào giờ hành chính khi ngân hàng mở cửa làm việc.
Khi tới quầy bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn lấy lại mật khẩu nhanh chóng. Ngay sau khi có mật khẩu mới là bạn có thể đăng nhập được vào trong ứng dụng dễ dàng theo nhu cầu.
Nếu không có mật khẩu VIB thì giao dịch được hay không?
Mật khẩu ứng dụng VIB nếu như quên thì bạn không đăng nhập được vào hệ thống để thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán hóa đơn,… trực tuyến. Tuy nhiên bạn có thể sử dụng cách khác để thực hiện các khác để giao dịch khi cần thiết.
Thực hiện giao dịch qua cây ATM
Nếu bạn không vào được ứng dụng VIB thì có thể giao dịch qua cây ATM ngân hàng khi cần tiền hoặc chuyển khoản, thanh toán. Bạn có thể ra cây ATM để nhập thông tin rút tiền mặt ra và mua sắm, thanh toán các khoản theo nhu cầu dễ dàng.
Thẻ ATM trực tiếp tại cây cũng có tính năng chuyển tiền cho người khác. Do vậy bạn không cần phải lo lắng vấn đề các giao dịch ngân hàng bị đóng băng khi quên mật khẩu.
Đến quầy giao dịch ngân hàng thực hiện
Bạn có thể tới quầy giao dịch của ngân hàng VIB để nhờ nhân viên thực hiện hỗ trợ rút tiền, chuyển tiền, nộp tiền, thanh toán các hóa đơn, trả lãi suất vay ngân hàng,… Việc này sẽ hơi tốn thời gian nhưng đáp ứng được các giao dịch khi không vào ứng dụng trực tuyến như thường ngày. Khi tới quầy giao dịch với một số yêu cầu giao dịch thì VIB có tính phí, điều này bạn cần nắm rõ trước khi tiến hành.
Như vậy việc lấy lại mật khẩu VIB thực hiện không hề phức tạp cho nên nếu như gặp phải thì người dùng không có gì phải lo lắng, bất an. Bạn có thể làm như các cách hướng dẫn lấy lại mật khẩu khác dễ dàng để sử dụng các dịch vụ trực tuyến.