Ngân hàng quốc tế VIB hiện nay là một trong những ngân hàng lớn nhất, hoạt động mạnh nhất ở nước ta. Chính vì vậy các dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng được nhiều khách hàng đăng ký và sử dụng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách hàng không có nhu cầu sử dụng nữa và có mong muốn khóa thẻ VIB. Hãy cùng VN Bank tham khảo nội dung trong bài viết này để biết cách khóa thẻ VIB trên điện thoại nhanh chóng và tiện lợi.
Những lý do cần phải khóa thẻ VIB trên điện thoại
Nguyên nhân khách hàng cần phải thực hiện cách khóa thẻ ATM của mình là gì. Đối với một khách hàng sẽ có những nguyên nhân khác nhau dẫn đến mong muốn và nhu cầu được khóa thẻ. Để có thể giúp các bạn nắm rõ hơn về thông tin này có thể tham khảo những nguyên nhân cụ thể dưới đây:
– Khi thẻ ATM của khách hàng bị rơi hoặc bị mất nên không thể thực hiện giao dịch.
– Khi thấy những giao dịch bất thường xuất hiện trên thẻ của mình thì nên khóa ngay.
– Khi có vấn đề nghi ngờ về thông tin mã Pin của bản thân bị lộ ra bên ngoài.
– Hiện tại không muốn sử dụng các dịch vụ của ngân hàng quốc tế VIB nữa.
– Thực hiện việc khóa thẻ vĩnh viễn khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng.
Tham khảo một số cách khóa thẻ VIB trên điện thoại
Những cách nào giúp bạn có thể khóa thẻ ATM của ngân hàng VIB một cách dễ dàng trên điện thoại. Với một số cách dưới đây mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn nhanh chóng khóa thẻ một cách tiện lợi và hiệu quả. Để thực hiện mời quý khách hàng có thể tham khảo những hướng dẫn chi tiết và cụ thể dưới đây.
Khóa thẻ VIB tại quầy giao dịch
Cách làm đầu tiên chúng tôi muốn giới thiệu tới khách hàng đó chính là khóa thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch. Với cách làm này khách hàng sẽ được nhân viên ngân hàng hỗ trợ trên hệ thống vì vậy rất nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.
Để tiến hành khóa thẻ khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch gần mình nhất của ngân hàng VIB để thực hiện. Khi đến bạn cần gặp nhân viên ngân hàng sau đó thông báo mong muốn được khóa thẻ và lý do.
Tiếp theo đó nhân viên sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin các loại giấy tờ tùy thân. Trong một số trường hợp cụ thể những thông tin cần thiết sẽ để khách hàng xác nhận bạn là chủ thẻ. Sau khi đã xác nhận xong nhân viên ngân hàng sẽ khóa thẻ tạm thời cho khách hàng trên hệ thống nhanh nhất.
Xem thêm: cách kích hoạt the atm vib trên điện thoại
Hướng dẫn các bước của cách khóa thẻ VIB trên điện thoại
Cách tiếp theo mà quý khách hàng có thể lựa chọn đó chính là khóa thẻ VIB trên điện thoại mà không cần tới quầy giao dịch ngân hàng. Để tiến hành các bước khóa thẻ trên điện thoại khách hàng cần tải ứng dụng MyVIB về điện thoại của mình với các bước thực hiện như sau:
– Đầu tiên khách hàng cần tiến hành đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng quốc tế VIB trên điện thoại của mình.
– Sau đó tại giao diện chính khách hàng tiến hành đăng nhập và chọn vào mục biểu tượng 3 dấu gạch ngang trên góc trái của màn hình. Tiếp theo đó tiến hành tìm và chọn vào mục thẻ để thực hiện quy trình tiếp theo.
– Bước tiếp theo trên giao diện chính sẽ có một danh sách thẻ của bạn được hiển thị mọi người chỉ cần chọn loại thẻ mà mình muốn được khóa.
– Cuối cùng tại hình thẻ đó hãy kéo xuống phía bên dưới và chọn bảo mật thẻ, gạt thanh công tác khóa thẻ để hoàn thiện quy trình. Khách hàng xác nhận lại bằng mã được gửi về điện thoại của mình và xác nhận thẻ của bạn đã được khóa thành công.
Cách khóa thẻ VIB qua số hotline
Cách tiếp theo chúng tôi muốn giới thiệu tới khách hàng chính là khóa thẻ ngân hàng VIB thông qua tổng đài ngân hàng. Với cách làm này bạn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài ngân hàng VIB thông qua số điện thoại 1800 8180 sau đó gặp nhân viên ngân hàng và thông báo muốn khóa thẻ tạm thời.
Nhân viên của ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng xác nhận thông tin bao gồm số điện thoại, số thẻ, ngày hết hạn, chứng minh nhân dân,… Khi các thông tin đã được xác nhận hoàn tất và đúng thì nhân viên sẽ khóa thẻ của bạn trên hệ thống.
Cách khóa thẻ VIB trên điện thoại có mất phí không?
Khi thực hiện cách khóa thẻ VIB có nhiều khách hàng thắc mắc rằng liệu khóa thẻ có mất chi phí hay không. Với câu hỏi này chúng tôi xin nhắc bạn là hoàn toàn không mất bất cứ khoản chi phí nào nhé.
Hiện tại ngân hàng VIB đang hỗ trợ khách hàng khóa thẻ hoàn toàn miễn phí. Chính vì vậy khi có nhu cầu khóa thẻ khách hàng chỉ cần có giấy tờ tùy thân, thông tin chính xác để thực hiện.
Bài viết trên đây VN Bank đã hướng dẫn khách hàng cách khóa thẻ VIB nhanh chóng và tiện lợi. Cảm ơn khách hàng đã tham khảo bài viết, nếu có thắc mắc gì thêm có thể đặt câu hỏi với chúng tôi để được hỗ trợ.