Bạn gặp phải tình huống một người khác liên tục chuyển tiền cho bạn qua ví điện tử MoMo mà bạn không muốn nhận. Hoặc đơn giản là bạn muốn ngăn chặn người đó liên lạc với bạn thông qua ứng dụng này. Nếu đang cần tìm giải pháp cho vấn đề này thì tham khảo ngay cách chặn người khác chuyển tiền MoMo chỉ với 3 bước qua bài viết sau. Bên cạnh đó, bạn sẽ nắm rõ những lưu ý khi sử dụng ứng dụng này trong việc nhận, chuyển tiền để đảm bảo an toàn, bảo mật cho ví MoMo của mình.
Giải đáp chặn MoMo người khác thì có thể chuyển tiền cho họ không?
Để trả lời câu hỏi này, chúng ta cần hiểu rõ về tính năng chặn trong ví điện tử MoMo. Khi bạn cài đặt chặn cho tài khoản của người dùng khác từ ứng dụng MoMo cá nhân của mình, bạn sẽ ngăn không cho họ liên lạc hoặc nhắn tin với bạn qua ứng dụng này. Tuy nhiên, việc này không ảnh hưởng đến việc giao dịch tiền.
Ví dụ, nếu bạn chặn tài khoản MoMo của người khác, bạn vẫn có thể tiến hành việc chuyển tiền cho họ. Chức năng chặn chỉ ngăn chặn việc giao tiếp trên ứng dụng MoMo, chứ không ảnh hưởng đến việc giao dịch tiền. Vì vậy, nếu bạn đang lo lắng rằng việc chặn người khác sẽ ảnh hưởng đến việc chuyển tiền, thì bạn có thể yên tâm là sẽ không có bất kỳ sự cố nào xảy ra.
Việc bạn quyết định chặn một tài khoản MoMo nào đó chắc hẳn có lý do chính đáng, ví dụ như muốn ngăn chặn mối quan hệ với người đó hoặc tránh những cuộc gọi hay tin nhắn không mong muốn từ họ. Hãy chắc chắn rằng bạn tuân thủ đúng quy định và chính sách của MoMo và không lạm dụng chức năng này.
Hướng dẫn cách chặn tin nhắn rác trên ứng dụng MoMo để tránh bị làm phiền
Nhắc lại, khi chặn tài khoản MoMo của người dùng khác, việc chuyển tiền cho họ sẽ không bị ảnh hưởng. Việc chặn chỉ ngăn chặn việc giao tiếp trên ứng dụng MoMo, chứ không ảnh hưởng đến việc giao dịch tiền. Bạn có thể cân nhắc dùng chức năng “Chặn người dùng” trên điện thoại để tránh những cuộc gọi hay tin nhắn không mong muốn từ tài khoản MoMo của người đó.
Cũng không mất quá nhiều thời gian, chỉ với 3 bước đơn giản dưới đây sẽ giúp loại bỏ những người có hành vi nghi ngờ, lừa đảo hoặc làm phiền bạn.
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng MoMo của mình lên, đăng nhập và click chọn mục Chat. Tại đây, bạn chọn người gửi tin nhắn rác mà bạn muốn chặn để tránh bị phiền.
- Bước 2: Tiếp theo, bạn mở hộp thư thoại lên, chọn tiếp vào tên người dùng muốn chặn này.
- Bước 3: Cuối cùng, bạn click chọn vào mục 3 chấm, tại đây bạn có thể Chặn người đó hoặc Hủy kết bạn.
Giải đáp một số thắc mắc khác về việc chuyển, nhận tiền MoMo
Có điều kiện gì trong việc chuyển tiền khi bị chặn tài khoản MoMo không?
Như đã giải đáp trên, việc chặn tài khoản chỉ ngăn giao tiếp trên ứng dụng MoMo với người đó chứ không ảnh hưởng đến quy trình chuyển tiền. Vì vậy, bạn vẫn có thể chuyển tiền cho tài khoản MoMo của người dùng này như bình thường.
Hạn mức và phí chuyển tiền ví MoMo như thế nào?
Hiện nay, MoMo đã cung cấp cho người dùng hai loại ví là Ví trước và Ví sau. Ví trước là loại ví không cần liên kết tài khoản ngân hàng, có thể nạp tiền từ người dùng khác bằng mã QR code hoặc chuyển khoản. Ví sau là loại ví yêu cầu liên kết tài khoản ngân hàng và có thể chuyển tiền từ ví này sang ví khác.
- Đối với Ví trước, người dùng có thể nạp tối đa 20 triệu đồng/tuần và chuyển tối đa 10 triệu đồng/ngày.
- Đối với Ví sau, người dùng có thể nạp tối đa 50 triệu đồng/tuần và chuyển tối đa 10 triệu đồng/ngày.
Ngoài ra, MoMo không tính phí chuyển tiền giữa hai ví cùng loại. Tuy nhiên, nếu chuyển tiền giữa hai ví khác loại, sẽ được tính phí 1,5% trên tổng số tiền chuyển.
Vì sao việc chuyển tiền MoMo lại bị lỗi?
Một số trường hợp khi bạn chuyển tiền từ tài khoản MoMo của mình sang tài khoản MoMo của người dùng khác, bạn có thể gặp phải các lỗi sau:
- Kết nối mạng không ổn định: Nếu kết nối mạng của bạn không ổn định, giao dịch chuyển tiền có thể bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng và thực hiện giao dịch lại khi đã đảm bảo kết nối ổn định.
- Thông tin giao dịch không chính xác: Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra lại thông tin giao dịch như tên người dùng hay số điện thoại của người nhận có chính xác hay không. Nếu thông tin không chính xác, hãy sửa đổi và thực hiện giao dịch lại.
- Tài khoản MoMo nhận tiền bị khoá hoặc xoá: Điều này có thể xảy ra khi người dùng khác đã xoá hoặc khoá tài khoản MoMo của họ. Trong trường hợp này, bạn cần thông báo với người nhận để họ mở lại tài khoản MoMo.
Sau thời gian bao lâu thì người nhận sẽ nhận được tiền chuyển MoMo?
Sau khi bạn chuyển tiền qua điện thoại, người nhận sẽ nhận được tiền trong tài khoản MoMo cùng với thông báo trong ứng dụng. Hãy nhắc người nhận kiểm tra số dư tài khoản hoặc tin nhắn trong biểu tượng quả chuông ở góc phải trên màn hình chính nhé.
Nếu người nhận chưa có tài khoản MoMo, hãy nhắc họ kiểm tra tin nhắn SMS. Trong vòng 48 giờ, nếu họ không đăng ký tài khoản MoMo, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS thông báo rằng số tiền đã được hoàn trả vào tài khoản của bạn.
Nếu chuyển nhầm đến ví MoMo không còn sử dụng thì tôi phải làm sao?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với người nhận để tạo ví MoMo mới bằng cách chọn “Trò chuyện” trong màn hình Chi tiết giao dịch trên ứng dụng MoMo. Sau đó, nhờ họ liên hệ với MoMo để được hỗ trợ chuyển số tiền từ ví cũ sang ví mới.
Tóm lại, việc chặn người dùng khác không ảnh hưởng đến việc chuyển tiền hay nhận tiền trên MoMo. Chức năng này chỉ đơn giản là ngăn chặn việc giao tiếp trên ứng dụng này, chứ không ảnh hưởng đến việc giao dịch tiền. Vì vậy, nếu bạn gặp phải tình huống không mong muốn với tài khoản MoMo của người dùng khác, hãy sử dụng tính năng “Chặn” theo hướng dẫn trên để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc chặn tài khoản của người khác cần được thực hiện đúng quy định và chính sách của MoMo, tránh lạm dụng tính năng này.