Tổng Đài Standard Chartered Bank – Số điện thoại, Hotline CSKH

Tổng Đài Standard Chartered Bank có các số điện thoại cụ thể cho khách hàng khi có sự cố, điều cần tư vấn về sản phẩm, dịch vụ tiện liên hệ. Khách hàng khi làm việc, hợp tác, sử dụng các dịch vụ của ngân hàng nên nắm chuẩn hotline. Chi tiết các đường dây chính đang sử dụng gồm những gì sẽ được VN Bank cập nhật chi tiết trong bài viết này

Tìm hiểu về thông tin chi tiết của Standard Chartered

Ngân hàng Standard Chartered hoạt động với 100% vốn nước ngoài, phát triển mạnh mẽ thời điểm hiện tại. Ở thị trường Việt Nam hiện nay cũng đã mở nhiều chi nhánh, phòng giao dịch hoạt động, được khách hàng tin tưởng và lựa chọn nhiều sản phẩm, dịch vụ. 

Thông tin liên hệ chính của ngân hàng:

• Tổng đài Standard Chartered: 1900 6999 ( hỗ trợ 24/7)
• Website: https://www.sc.com/vn
• Email: bm.vn@sc.com /Contact.SCB@sc.com /gtkh.scb@sc.com
• Facebook: http://www.facebook.com/standardcharteredVN
• Địa chỉ trụ sở tại Việt Nam: Phòng O18F, tầng 18, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Các hotline liên hệ với ngân hàng theo chức năng

Tùy vào đối tượng và nhu cầu khác nhau của khách hàng mà cung cấp nhiều số điện thoại ngân hàng Standard Chartered. Bạn theo chức năng sử dụng cho phù hợp và gặp được nhân viên xử lý tốt vấn đề đang gặp phải: 

Khách hàng cá nhân

+84 28 7300 0730 / +84 24 7300 0730 (Dịch vụ 24/7)

Khách hàng ưu tiên

1900 6999 (Dịch vụ 24/7)

+84 28 7300 0787 ( Ở nước ngoài)

Khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ 

+84 28 7300 0707 / +84 24 7300 0300 (8:30 – 17:30)

Khách hàng doanh nghiệp và định chế tài chính

Khu vực Hà Nội: 

+84 24 3936 8222 | +84 24 3936 8190 (8:30 – 17:30)

Khu vực Hồ Chí Minh: 

+84 28 3910 6116 | +84 28 3910 9499 (8:30 – 17:30)

Để trợ giúp được khách hàng tối đa nhất đã thiết lập nên nhiều kênh hotline ngân hàng Standard Chartered tùy đối tượng. Như vậy khách hàng có thể dễ dàng cân nhắc mình thuộc đối tượng nào để gọi đúng số. Toàn bộ nhân viên thuộc bộ phận tổng đài làm việc với tác phong chuyên nghiệp, lịch sử. Hoạt động của Standard Chartered hotline 24/24 nên khách hàng dễ dàng liên hệ. 

Hướng dẫn cách liên hệ với tổng đài 

Khách hàng có nhu cầu dễ dàng liên hệ với ngân hàng Standard Chartered bank. Thao tác liên hệ tổng đài Standard đơn giản, bất cứ khách hàng cũng có thể thành thạo. Chi tiết như sau: 

Bước 1: Bạn gọi tới tổng đài Standard Chartered Bank 028 3911 0000 hoặc 024 3696 0000. Cần bạn lựa chọn ngôn ngữ mình thành thạo để tiện cho giao tiếp

• Phím 1: Tiếng Việt.
• Phím 2: Tiếng Anh.

Bước 2: Lựa chọn đối tượng 

• Phím 1: Khách hàng cá nhân.
• Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp.

Bước 3: Hỗ trợ dịch vụ cụ thể bởi ngân hàng

• Phím 1: Tra cứu thông tin liên quan về thẻ tín dụng.
• Phím 2: Đổi mật khẩu khẩn cấp, thay đổi các thông tin cá nhân.
• Phím 3: Gặp gỡ trực tiếp nhân viên trong bộ phận CSKH Standard Chartered.

Cập nhật hotline Standard Chartered Việt Nam hiện tại ở các chi nhánh

Tại thị trường Việt Nam hiện giờ có nhiều chi nhánh Standard Chartered đang hoạt động. Mỗi chi nhánh có số hotline Standard Chartered riêng để tiện tư vấn và giải đáp các vấn đề cụ thể, vậy nên khi các bạn xác mình mình đang sinh sống, làm việc ở khu vực nào tiện để liên hệ.

Khu vực TP. HCM

Số tổng đài để khách hàng liên hệ với Standard Chartered Bank tại Hồ Chí Minh:

Khu vực TP. Hà Nội

Các chức năng chính của ngân hàng Standard Chartered

Tổng đài Standard Chartered Bank đảm nhiều chức năng khác nhau mà khách hàng có thể liên hệ để sử dụng. Chi tiết về từng chức năng ngay bên dưới đây có cung cấp từng vấn đề: 

• Bộ phận tổng đài sẽ tư vấn sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Standard Chartered
• Cung cấp về địa chỉ mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch, cây ATM
• Giải đáp các sự cố, khiếu nại, khúc mắc về dịch vụ ngân hàng 
• Hướng dẫn cho khách hàng về các thủ tục, cách sử dụng sản phẩm
• Tổng đài ngân hàng Standard Chartered cung cấp chương trình ưu đãi 
• Xử lý các trường hợp khẩn cấp như khóa thẻ, khóa tài khoản cho khách hàng
• Cấp lại mật khẩu, tên đăng nhập các ứng dụng ngân hàng số 
• Hỗ trợ thủ tục mở thẻ tín dụng, thẻ ATM, các gói gửi tiết kiệm, khoản vay ngân hàng,… 
• Tra cứu tỷ giá USD, JPY, AUD, SGD,…
• Tra cứu lãi suất tiết kiệm, vay vốn,…

Tổng đài Standard Chartered Bank làm việc toàn thời gian 24/24 bao gồm cả cuối tuần, nghỉ lễ. Vì vậy các vấn đề khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng mà bạn thắc mắc thoải mái liên hệ để được hỗ trợ. Trong trường hợp gọi máy bận thì vui lòng đợi trong giây lát rồi gọi lại.