Tên đăng nhập VIB là gì? Trong trường hợp quên tên đăng nhập thì phải làm như thế nào để lấy lại? Trong quá trình dùng các ứng dụng sẽ có trường hợp bị mất, quên tên đăng nhập khiến cho khách hàng không thể nào vào được tài khoản giao dịch. Cho nên bài viết này VN Bank sẽ cung cấp thông tin giải đáp các thắc mắc trên.
Tên đăng nhập của VIB là gì?
Tên đăng nhập VIB là gì? Là tên đăng nhập vào trong ứng dụng ngân hàng điện tử của ngân hàng VIB. ID này được ngân hàng cấp cho khách sau khi hoàn thành được quy trình đăng ký dịch vụ điện tử hoặc mở tài khoản VIB online thành công. Mỗi khách hàng sẽ có 1 tên người dùng cụ thể cần nắm được để sử dụng mỗi lần đăng nhập app thuận tiện.
Theo quy định thì khách hàng có thể đổi được mật khẩu nhiều lần nếu nghi ngờ có người đăng nhập hoặc để đảm bảo vấn đề an toàn. Tuy nhiên chỉ được phép đổi tên đăng nhập 1 lần duy nhất khi dùng dịch vụ.
Trường hợp quên tên đăng nhập VIB thì không thể nào vào được trong ứng dụng để thực hiện các giao dịch. Do vậy người dùng cần phải nhớ lại tên hoặc thực hiện thao tác theo đúng hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập. Tên đăng nhập VIB thường là gì? Thường là mã để đăng nhập vào trong ứng dụng.
Quên tên đăng nhập VIB thì có lấy lại được hay không?
Nếu người dùng quên tên đi đăng nhập VIB thì không còn là vấn đề xa lạ. Có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng quên tên như bận rộn lâu rồi không sử dụng, dùng nhiều app cùng lúc bị lẫn lộn,…
Nếu quên tên đăng nhập thì vẫn có thể lấy lại bình thường nên khách hàng không có gì phải lo lắng. Người dùng hoàn toàn có thể lấy lại được tên đăng nhập với nhiều phương thức khác nhau. Ngân hàng VIB hoàn toàn hỗ trợ cho khách hàng có lại ID để tiện ích tiếp tục sử dụng các app.
Xem tên đăng nhập VIB ở đâu?
Tên đăng nhập ứng dụng VIB được cấp cho khách hàng khi đăng ký tài khoản và sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử. Khách hàng từng đăng nhập thành công vào ứng dụng Internet Banking hoặc ứng dụng ngân hàng MyVIB thì từ lần sau vào đều dễ dàng nhìn thấy tên đăng nhập. Các cách xem tên đăng nhập VIB:
Bạn xem tên đăng nhập trong email mà ngân hàng VIB gửi cho khách hàng trong lần đầu tiên đăng ký các dịch vụ ngân hàng số hoàn tất. Tên đăng nhập của mỗi người sẽ khác biệt không trùng lặp với nhau.
Quên tên đăng nhập VIB và cách thức lấy lại
Trong trường hợp quên tên đăng nhập MyVIB thì phải làm như thế nào? Không ít người thắc mắc về vấn đề này. Để giúp mọi người có thông tin hữu ích thì sau đây vn-bank.com sẽ có giải đáp:
Gọi vào Hotline VIB
Tổng đài ngân hàng VIB được thiết lập để tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc từ người dùng. Cho nên nếu bị quên tên đăng nhập vào VIB thì bạn có thể gọi trực tiếp tới Hotline ngân hàng 1800 8180. Khi đó nhân viên sẽ hỏi yêu cầu, cần bạn cung cấp thông tin cá nhân như CCCD, họ tên chính chủ để kiểm tra. Nếu đúng chuẩn thì sẽ hỗ trợ bạn lấy lại tên đăng nhập tiếp tục dùng ứng dụng.
Tới chi nhánh/phòng giao dịch của VIB
Nếu bạn có thời gian hoặc gần chi nhánh/phòng giao dịch của VIB thì tới quầy giao dịch mang theo CCCD chính chủ để nhờ nhân viên hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập. Khi đi bạn nhớ vào giờ hành chính mà VIB mở cửa làm việc từ thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần. Thời gian làm việc từ 8h00 sáng đến 17h00 chiều, tránh việc tới quá sớm hoặc quá muộn nhân viên không làm việc.
Xem chi tiết: giờ làm việc ngân hàng VIB
Sử dụng ứng dụng VIB
Một cách thức tiện lợi đỡ tốn nhiều công sức cho bạn lấy lại tên đăng nhập VIB là qua ứng dụng MyVIB. Cách lấy lại tên đăng nhập VIB bạn thực hiện tuần tự theo các bước như bên dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào trong ứng dụng MyVIB trên máy
- Bước 2: Vào trong giao diện chính thức thì bạn hãy nhấn vào mục Quên tên đăng nhập nổi bật
- Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị hướng dẫn cho bạn nhập thông tin liên quan thuận tiện cho việc lấy lại tên đăng nhập MyVIB khi bị quên
- Bước 4: Bạn thực hiện cung cấp thông tin thì đổi tên đăng nhập mới là hoàn thành các bước.
Việc lấy lại tên đăng nhập VIB có mất phí hay không?
Nhiều khách hàng quan tâm vấn đề lấy lại tên đăng nhập ứng dụng VIB liệu có bị mất khoản phí nào hay không? Câu trả lời là không, ngân hàng VIB hiểu rõ việc quên ID là thường xuyên và dễ xảy ra cho nên đã hỗ trợ nhiều cách thức lấy lại hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần bạn thực hiện đúng các hướng dẫn là hoàn thành việc có ID tiếp tục sử dụng.
Dù có lựa chọn cách thức nào thì khách hàng cũng không mất phí cho ngân hàng VIB. Riêng cách gọi điện lên tổng đài thì khách hàng sẽ trả cước phí cuộc gọi cho nhà mạng mà không phải trả phí cho tổng đài VIB.
Thông tin về tên đăng nhập VIB là gì đã được giải đáp chi tiết ở bài viết. Giờ thì mọi người hiểu rõ về tên sử dụng vào trong hệ thống ứng dụng. Nếu như bạn dùng chẳng may bị quên tên đăng nhập và mật khẩu VIB cứ làm theo hướng dẫn một trong số các cách ở trên sẽ xử lý hiệu quả.