Nếu như một ngày khách hàng chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank thì phải làm sao? Đây là vấn đề lớn khiến khách hàng luôn luôn đau đầu và lo sợ, phần lớn đều sợ số tiền của bản thân bị mất đi một cách vô lý như vậy. Cho nên hôm nay, bài viết dưới VN-Bank.com đây sẽ giúp khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Agribank giải đáp được vấn đề này nhé!
1. Ngân hàng Agribank là gì?
Agribank thành lập vào ngày 26 tháng 3 năm 1988. Agribank hay còn được biết đến là ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam, sau này được đổi tên thành ngân hàng Phát Triển Nông Thôn Việt Nam. Hiện nay Agribank có hơn 2300 hệ thống tại Việt Nam và là một trong những ngân hàng được lựa chọn để sử dụng nhiều nhất.
2. Các hình thức chuyển tiền tại Agribank
Hiện nay ngân hàng Agribank có 3 hình thức giao dịch tiền phổ biến nhất:
- Chuyển khoản qua internet banking Agribank: Với hình thức giao dịch trực tuyến này, khách hàng không cần lo lắng về vấn đề thời gian. Hình thức giao dịch trực tuyến của Agribank luôn hoạt động 24/7 kể cả những ngày dịp lễ hay ngày cuối tuần. Khách hàng có thể thoải mái giao dịch với đối phương bất cứ thời điểm nào.
- Chuyển khoản qua máy ATM: Với hình thức này khách hàng có thể mất một ít thời gian di chuyển ra cây ATM ở gần bên mình, sau đó nhanh chóng chuyển khoản cho phía đối diện. Lưu ý khách hàng cần xem xét kỹ xem tài khoản cần giao dịch có nằm trên hệ thống của Agribank hay không, hoặc nếu chuyển khoản cùng một hệ thống Agribank thì sẽ đơn giản không cần phải bàn tới. Tuy nhiên chuyển khoản qua máy ATM cũng sẽ mất thời gian tầm 5 đến 10 phút.
- Chuyển khoản trực tiếp tại quầy giao dịch: Khách hàng có thể lựa chọn giao dịch tiền bạc bằng cách ghé qua chi nhánh của Agribank gần mình nhất. Hình thức này cũng tốn một ít thời gian của bản thân, tuy nhiên vẫn được lựa chọn sử dụng.
3. Tại sao đã chuyển khoản thành công nhưng không nhận được tiền?
Vấn đề chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank thì phải làm sao? Một trong những trường nhiều khách hàng đã trải qua khi sử dụng dịch vụ của các ngân hàng. Nếu đã chuyển khoản thành công cho phía đối diện, tiền trong tài khoản đã bị trừ nhưng đối phương chưa nhận được tiền thì khách hàng hãy bình tĩnh. Dưới đây là một số lý do:
- Giao dịch với ngân hàng khác cho nên số tiền đã chuyển đi phải đợi trong vòng 24h hoặc ít hơn mới nhận được.
- Thời gian chuyển tiền vào ngày cuối tuần, hoặc không trong giờ hoạt động của ngân hàng Agribank. Cho nên khách hàng phải đợi vào ngày trong tuần (trừ thứ 7 và chủ nhật) thì hệ thống ngân hàng sẽ giải quyết và khách hàng sẽ nhận được tiền.
- Trường hợp khác có thể do khách hàng nhập sai tài khoản ngân hàng, hoặc tên của người hưởng thụ. Đây cũng là một trong những trường hợp xảy ra thường xuyên nhất. Nếu gặp trường hợp như vậy, khách hàng nên liên hệ với ngân hàng nhanh nhất có thể để lấy lại số tiền cho mình.
- Một số lỗi nhỏ khác như đường truyền mạng của khách hàng có vấn đề, thì khi đó giao dịch của khách sẽ không được thực hiện được. Cho nên hãy kiểm tra lại kỹ càng rồi hãy giao dịch nhé
Phía trên là những trường hợp dễ dàng gặp nhất khi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank.
Tìm hiểu thêm:
- hướng dẫn cách chuyển tiền qua điện thoại agribank
- hạn mức chuyển tiền e mobile banking agribank
- agribank chuyển tiền có mất phí không
- Agribank chuyển tiền chậm nhất là bao lâu?
- cách chuyển tiền từ agribank sang momo
4. Những lưu ý khi giao dịch ngân hàng
Nếu như khách hàng gặp những lỗi như chuyển nhầm cho người khác, hoặc hệ thống của khách bị lỗi thì hãy liên hệ ngay với ngân hàng Agribank để được giải quyết nhanh nhất có thể.
- Khách hàng phải xác định được hạn mức chuyển cũng như là số dư trong tài khoản của mình để có thể giao dịch một cách nhanh gọn lẹ. Số dư của khách hàng phải đảm bảo lớn hơn so với số tiền mà khách muốn chuyển khoản, nếu như không đủ có thể nạp thêm rồi giao dịch
- Tránh việc chuyển khoản qua các hệ thống không chính thống và uy tín. Vì nếu khách hàng giao dịch qua những hệ thống không thuộc về Agribank, số tiền sẽ mất đi và ngân hàng cũng không thể giải quyết được cho khách.
- Kiểm tra kỹ tên của người cần giao dịch, nhập đúng số tài khoản của họ, tránh trường hợp giao dịch cho nhầm người sẽ phát sinh thêm rất nhiều rắc rối.
- Khi giao dịch nếu như cùng hệ thống ngân hàng khách hàng sẽ không mất phí, nhưng nếu chuyển tiền cho khác ngân hàng sẽ tính phí, và mỗi hệ thống phí giao dịch sẽ khác nhau.
Qua bài viết này, hy vọng khách hàng sẽ nắm được các thông tin về vấn đề chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank thì phải làm sao? đã được giải đáp cho các khách hàng. Đây cũng là tình trạng diễn ra thường xuyên khi sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, cho nên nếu như gặp trường hợp này khách hàng hãy bình tĩnh giải quyết hoặc liên hệ ngay với hotline nóng của ngân hàng Agribank để được xử lý nhanh nhất. Cảm ơn và chúc tất cả các khách hàng thành công, có thật nhiều sức khoẻ nhé.